Cancellation policy
Возврат билетов осуществляется только в случае отмены, замены или переноса мероприятия в соответствии с правилами, установленными организаторами.
Обмен и возврат билетов по желанию клиента не производится!
Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, которым оплачивался отменяемый заказ.
Возврат электронных билетов
Необходимо прислать эл. письмо с билетами в виде вложения на адрес tix@bgplus.live
Возврат стандартных билетов
Необходимо прислать билеты по почте с письмом, содержащим следующую информацию:
• номер заказа
• фамилия и имя клиента, оформившего заказ
• контактные данные
• банковские реквизиты (только в случае их изменения)
К возврату принимаются только билеты, купленные у https://bgplus.live/offer/, с неповрежденным контролем.
За отмененные мероприятия клиенту возвращается номинальная стоимость билетов. Стоимость доставки не возвращается.
Возврат стоимости билетов, проданных со скидкой, по отмененным, перенесенным или замененным мероприятиям осуществляется с учетом полученных скидок.
Если остались вопросы - свяжитесь с нами по электронной почт tix@bgplus.live