Cancellation policy

Возврат билетов осуществляется только в случае отмены, замены или переноса мероприятия в соответствии с правилами, установленными организаторами.

Обмен и возврат билетов по желанию клиента не производится!

Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, которым оплачивался отменяемый заказ.

Возврат электронных билетов

Необходимо прислать эл. письмо с билетами в виде вложения на адрес tix@bgplus.live

Возврат стандартных билетов

Необходимо прислать билеты по почте с письмом, содержащим следующую информацию:

    • номер заказа

    • фамилия и имя клиента, оформившего заказ

    • контактные данные

    • банковские реквизиты (только в случае их изменения)


К возврату принимаются только билеты, купленные у https://bgplus.live/offer/, с неповрежденным контролем.

За отмененные мероприятия клиенту возвращается номинальная стоимость билетов. Стоимость доставки не возвращается.

Возврат стоимости билетов, проданных со скидкой, по отмененным, перенесенным или замененным мероприятиям осуществляется с учетом полученных скидок.

Если остались вопросы - свяжитесь с нами по электронной почт tix@bgplus.live